VirtualSpend avslutter betalingskort tjenesten

Vi ønsker med dette å informere deg om at vi avslutter VirtualSpend Prepaid MasterCard kortet og alle tilhørende tjenester.

Hva betyr dette for deg?

Når tjenesten avsluttes vil du ikke lenger kunne benytte ditt VirtualSpend kort.

Hva må du foreta deg nå?

Vi oppfordrer deg til å ta ut (i minibank) eller bruke opp (hos en hvilken som helst butikk hvor kortet aksepteres) resten av din utestående saldo på ditt VirtualSpend kort. Vi fraråder å fylle mer penger på kortet etter 30. juli 2018. Du kan sjekke din nåværende saldo ved å logge inn på VirtualSpend MinSide her: https://minside.virtualspend.no

Den 30. september 2018 vil ditt kort bli kansellert og slutte å virke.

Tilbakebetaling

Dersom du ikke har anledning til å bruke opp midlene på kortet før den 30. september 2018 vil vi tømme ditt kort for gjenværende midler og tilbakebetale de til deg via bankoverføring, gitt at vi har mottatt et fullstendig utfylt tilbakebetalingsskjema. Du kan påregne å motta midlene innen 14 dager etter at skjema er mottatt.*Bankable_Funds_Redemption_Form_UK (PAN)

Ødelegg ditt kansellerte kort

Vennligst ødelegg ditt plastkort ved å klippe det i to gjennom chip og magnetstripen med en saks.

Merk at fra og med 24. Juli 2018 kan du ikke bestille nye kort, eller erstatningskort (ved mistet eller stjålet kort).

Hvem kan jeg kontakte om jeg har noen spørsmål?

Dersom du har noen spørsmål kan du kontakte vår Brukerstøtte på telefon 56 99 90 00 eller e-post support@virtualspend.com

Vi vil informere deg jevnlig for å oppdatere og minne deg på avsluttingen og skrittene du må ta når tiden er kommet for å avslutte kortet.

Dine vilkår og betingelser som kortholder er tilgjengelig her: https://www.virtualspend.no/vilkar-og-betingelser/

Vennlig hilsen

Team VirtualSpend

* Vennligst merk at det ikke er mulig å få tilbakebetalt utestående midler i kontanter på VirtualSpend sitt kontor.

Transact Payments Limited is authorised and regulated as an e-money issuer by the Gibraltar Financial Services Commission.Office: Unit 4A, Leisure Island Business Centre, 23 Ocean Village Promenade, Gibraltar. Registered No. 108217 Transact Payments Limited is a Principal Member with both Mastercard and Visa. Mastercard is a registered trademark of Mastercard International Incorporated and the circles design is a trademark of Mastercard International Incorporated. Visa is a registered trademark of Visa International.